Автоматизация и ИИ-сотрудники

Создаём цифровых сотрудников: отвечают клиентам 24/7, обрабатывают заявки, подтягивают данные из ваших систем. Встраиваем в то, что уже есть — 1С, CRM, мессенджеры. Без переделывания всего бизнеса.

У вас есть процессы, где люди вручную обрабатывают заявки, отвечают клиентам и перекладывают данные между 1С, CRM и почтой. Это работает, но съедает часы, даёт ошибки и не масштабируется: чем больше заявок, тем больше людей нужно.

Каждый раз, когда приходит «всё про ИИ говорят», хочется попробовать — но типовая ошибка агентств: собирают чат-бота, который «не знает ничего», и продают его как «ИИ-революцию». В итоге вы платите за презентацию, а не за эффект.

Мы создаём цифровых сотрудников, которые встраиваются в то, что у вас уже есть, и закрывают типовую работу — с замером, что стало быстрее и дешевле.

Что делаем

  • Цифровые сотрудники для заявок и поддержки: отвечают 24/7, эскалируют сложное к людям
  • Подтягивают и перекладывают данные между 1С, CRM и почтой — без ручного копирования
  • Отвечают по вашим документам и базам знаний, сразу давая источник
  • Встраиваем в то, что уже есть: 1С, CRM, мессенджеры — без переделывания бизнеса
  • Замеряем качество до и после, чтобы «стало лучше» было числом, а не впечатлением

Результат в метриках

МетрикаДоПосле
Время на типовые ответывручную, по 10 минут на вопрос−70% времени, ответы за секунды
Обработка заявкидни, вручную, с ошибкамиминуты, автоматически, без ошибок
Покрытие типовых вопросовтолько в рабочее время24/7, эскалация только сложным

Формат и срок

Нулевой спринт — самый дешёвый вход: разбираем один процесс и показываем эффект. Пилот — 4–8 недель: цифровой сотрудник на одном процессе с замером до/после. Проект — расширение на несколько процессов.

Цена

Оценка в течение 2 рабочих дней

Кейсы

AI Legal Tech

AI-Юрист

Lawiq (lawiq.ru) — юридический портал: AI-юрист 24/7 отвечает по актуальным кодексам РФ с точными ссылками на статьи, каталог шаблонов документов собирает DOCX. RAG с гибридным поиском и антигаллюцинационным режимом.

15 24/7
Подробнее

Частые вопросы

Нужно ли переделывать наши системы под ИИ?
Нет. Мы встраиваем в то, что уже есть: 1С, CRM, мессенджеры, почту. Работаем через API и интеграции, без переделывания всего бизнеса.
А если ИИ ответит неправильно?
Мы замеряем качество до и после на ваших реальных вопросах. Ответы идут с источником, а сложные случаи эскалируются к людям. «Стало лучше» — это число, а не впечатление.
Сколько это займёт?
Первый видимый эффект — на пилоте, 4–8 недель. Но начать можно с нулевого спринта: разбираем один процесс и показываем, где эффект.
Кто владеет результатом?
Вы. Код, настройки и данные остаются у вас. Никакой привязки к нашей платформе и подписке.

Под капотом: LLM-агенты, RAG по вашим документам, интеграции с 1С/CRM/API. Замер качества до и после (evals).

Запросить аудит

Расскажите о задаче — ответим с планом и оценкой в течение 2 рабочих дней.

Обсудить задачу

Расскажите о задаче

Ответим с планом и оценкой в течение 24 часов.